Werden Personen oder Personengruppen im Internet oder in sozialen Medien beleidigt, herabgesetzt oder entwürdigt, spricht man von Hassrede. Wenn du selbst davon betroffen bist oder du Hassrede gegenüber anderen mitbekommst, solltest du aktiv werden.
Wirst du Opfer von Hassrede, solltest du dich unbedingt wehren. Damit meinen wir aber nicht, Hass mit Hass zu begegnen. Wichtig ist, dass du alle Schritte dokumentierst, Beweise sicherst und zum Beispiel Screenshots machst. Folgende Dinge kannst du tun:
• Löschen: Wenn die Möglichkeit besteht (zum Beispiel als Admin eines Forums), solltest du Beleidigungen und Bedrohungen sofort löschen – ganz wichtig: VOR dem Löschen einen Screenshot machen. Sonst fehlt dir die Grundlage, um die Beleidigung melden zu können.
• Blocken: In sozialen Netzwerken lässt sich die Sichtbarkeit von Hassrednern stark einschränken, indem man sie blockt. Sie können dir dann keine persönlichen Nachrichten mehr schreiben und sehen auch deine Beiträge nicht. Bei Messengern geht dies ebenfalls.
• Melden: Soziale Medien und Plattformen sind verpflichtet, leicht erreichbare Meldefunktionen anzubieten, um problematische Inhalte zu melden. Nutze diese Möglichkeit. Du kannst Hasskommentare aber auch bei der Landesanstalt für Medien NRW melden. Wir kümmern uns.
• Unterstützung/Hilfe: Eine schwierige Situation kann schnell überfordern, erst recht, wenn man selbst betroffen ist – aber auch, wenn man mitbekommt, wie eine andere Person angegriffen wird. Die ersten Ansprechpartner sind oftmals Freunde, Eltern oder andere Vertraute. Außerdem gibt es online viele vertrauenswürdige Anlaufstellen, die auf das Thema Hassrede spezialisiert sind.
• Nicht provozieren lassen: Oft ist Hassrede eine Provokation – auf Hassrede zu antworten ist also nicht immer eine ratsame Reaktion. Oft ist es genau das, worauf es die Verfasserin oder der Verfasser des Hass-Posts abgesehen hat. Wenn du reagieren möchtest, tu das bestimmt, aber freundlich.
• Haltung und Solidarität: Steh den Opfern von Hassrede öffentlich oder privat bei und setze damit ein Zeichen gegen Hass.
Hilfreiche Webseiten und Anlaufstellen zum Thema:
Wer im Internet aktiv ist – ganz gleich ob bei der Recherche von Informationen, als Nutzerin und Nutzer sozialer Medien oder als Betreiberin und Betreiber einer Website –, muss sich an bestimmte Regeln halten. Wir geben dir bei ZEBRA den Überblick über die Gesetze und Bestimmungen, die du kennen solltest.
Alles nur Selbstdarstellung oder doch Information? Wie funktionieren Social Media? Und worauf solltest du bei der Nutzung sozialer Medien achten? ZEBRA hat Antworten auf Fragen rund um das Thema für dich gesammelt.