Datenschutz

Verarbeitete personenbezogene Daten:

Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse

Zweck(e):

Bereitstellung unserer Website, zur Darstellung unseres Angebots, durch das wir eine öffentliche Aufgabe wahrnehmen

Rechtsgrundlage(n):

Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO i.V.m. § 3 Abs. 1 DSG NRW

Empfänger der personenbezogenen Daten:

Hosting-Provider, Auftragsverarbeiter, interne Abteilungen, externer Dienstleister für technischen Support

Drittlandtransfer:

Nein

Speicherdauer der personenbezogenen Daten:

Löschung unmittelbar nach Auslieferung durch den Webserver

Verarbeitete personenbezogene Daten:

Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse

Zweck(e):

Verbesserung der Website, Systemsicherheit (z. B. Verhinderung von Missbrauch), Fehlerdiagnose

Rechtsgrundlage(n):

Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO i.V.m. § 3 Abs. 1 DSG NRW

Art. 6 Abs. 1 lit. 1 c) DSGVO (rechtliche Verpflichtung) in Verbindung mit der jeweils einschlägigen, diese Verpflichtung begründenden Norm. Dazu gehören Herausgaben an staatliche Stellen auf Anforderung.

Empfänger der personenbezogenen Daten:

Hosting-Provider, Auftragsverarbeiter, interne Abteilungen, externer Dienstleister für technischen Support, staatliche Stellen auf Anforderung

Drittlandtransfer:

Nein

Speicherdauer der personenbezogenen Daten:

Löschung 7 Tage nach Erstellung

Verarbeitete personenbezogene Daten:

Für die Bearbeitung deines uns mitgeteilten Anliegens verarbeiten wir die von dir mitgeteilten personenbezogenen Daten wie beispielsweise deine Telefonnummer oder deine E-Mail-Adresse sowie den Inhalt der diesbezüglichen Korrespondenz

Zweck(e):

Nutzung von ZEBRA, insbesondere zur Bereitstellung der gewünschten Informationen

Rechtsgrundlage(n):

Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO i.V.m. § 3 Abs. 1 DSG NRW

Art. 6 Abs. 1 lit. 1 c) DSGVO (rechtliche Verpflichtung) in Verbindung mit der jeweils einschlägigen, diese Verpflichtung begründenden Norm. Dazu gehören Herausgaben an staatliche Stellen auf Anforderung.

Empfänger der personenbezogenen Daten:

Hosting-Provider, Auftragsverarbeiter, interne Abteilungen, externer Dienstleister für technischen Support, Öffentliche Stellen: Behörden und staatliche Institutionen, wie z.B. Ministerien oder unsere Partnerinnen und Partner, die uns bei der Beantwortung von Anfragen unterstützen, Private Stellen: Private Stellen, an die wir personenbezogenen Daten übermitteln, beispielsweise unsere Partnerinnen und Partner, die uns bei der Beantwortung von Anfragen unterstützen, Staatliche Stellen auf Anforderung

Drittlandtransfer:

Nein

Speicherdauer der personenbezogenen Daten:

Sämtliche verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, nicht mehr erforderlich sind.

Bei Kontaktanfragen an das ZEBRA-Team löschen wir deine personenbezogenen Daten 6 Monate nach der abschließenden Bearbeitung deines Anliegens.

Allgemeine Fragen und Antworten, die sich nicht auf Einzelpersonen zurückführen lassen, behalten wir uns vor, auf unseren Websites zur Erfüllung unseres Informationsauftrags in anonymer Form zu veröffentlichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO.

Eine Speicherung kann aber darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch rechtliche Vorgaben, denen wir unterliegen, vorgesehen ist – etwa aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. In einem solchen Fall löschen wir deine personenbezogenen Daten nach dem Ende, das die entsprechenden Vorgaben festlegen.

Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten und Folgen der Nichtbereitstellung:

Es müssen nur die Kontaktdaten verpflichtend angegeben werden, die für die Kontaktaufnahme zwingend erforderlich sind. Andernfalls kann eine Kontaktaufnahme über den gewählten Kanal nicht erfolgen.

Darüber hinaus können weitere Angaben möglich sein, wobei es sich dann um freiwillige Angaben handelt, die uns helfen, deine Anfrage individueller zu bearbeiten. Wir weisen im Kontaktformular jeweils darauf hin, ob es sich um Pflichtfelder oder freiwillige Angaben handelt.

Verarbeitete personenbezogene Daten:

Die von dir mitgeteilten personenbezogenen Daten im Rahmen deiner Anfrage sowie den Inhalt der diesbezüglichen Korrespondenz.

Zweck(e):

Empfang und Bearbeitung von Anfragen

Rechtsgrundlage(n):

Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO i.V.m. § 3 Abs.1 DSG NRW

Art. 6 Abs. 1 lit. 1 c) DSGVO (rechtliche Verpflichtung) in Verbindung mit der jeweils einschlägigen, diese Verpflichtung begründenden Norm. Dazu gehören Herausgaben an staatliche Stellen auf Anforderung.

Empfänger der personenbezogenen Daten:

Hosting-Provider, Auftragsverarbeiter, interne Abteilungen, externer Dienstleister für technischen Support, staatliche Stellen auf Anforderung,

Öffentliche Stellen: Behörden und staatliche Institutionen, wie z.B. Ministerien oder unsere Partnerinnen und Partner, die uns bei der Beantwortung von Anfragen unterstützen,

Private Stellen: Private Stellen, an die wir personenbezogenen Daten übermitteln, beispielsweise unsere Partnerinnen und Partner, die uns bei der Beantwortung von Anfragen unterstützen, Staatliche Stellen auf Anforderung

Drittlandtransfer:

Nein

Speicherdauer der personenbezogenen Daten:

Sämtliche verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, nicht mehr erforderlich sind.

Bei Kontaktanfragen an das ZEBRA-Team löschen wir deine personenbezogenen Daten 6 Monate nach der abschließenden Bearbeitung deines Anliegens.

Eine Speicherung kann aber darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch rechtliche Vorgaben, denen wir unterliegen, vorgesehen ist – etwa aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. In einem solchen Fall löschen wir deine personenbezogenen Daten nach dem Ende, das die entsprechenden Vorgaben festlegen.

Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten und Folgen der Nichtbereitstellung:

Es müssen nur die Kontaktdaten verpflichtend angegeben werden, die für die Kontaktaufnahme zwingend erforderlich sind. Andernfalls kann eine Kontaktaufnahme über den gewählten Kanal nicht erfolgen.

Anbieter

WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Verarbeitete personenbezogene Daten:

Wenn du dich mit uns per WhatsApp in Verbindung setzt, verarbeiten wir für die Bearbeitung deines uns mitgeteilten Anliegens die von dir mitgeteilten personenbezogenen Daten wie beispielsweise deine Telefonnummer, deine Nutzer-Identifikationsnummer sowie den Inhalt der diesbezüglichen Korrespondenz.

Zweck(e):

Nutzung von ZEBRA, insbesondere zur Bereitstellung der gewünschten Informationen

Rechtsgrundlage(n):

Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO i.V.m. § 3 Abs.1 DSG NRW

Art. 6 Abs. 1 lit. 1 c) DSGVO (rechtliche Verpflichtung) in Verbindung mit der jeweils einschlägigen, diese Verpflichtung begründenden Norm. Dazu gehören Herausgaben an staatliche Stellen auf Anforderung.

Empfänger der personenbezogenen Daten:

Auftragsverarbeiter, interne Abteilungen, externer Dienstleister für technischen Support, Öffentliche Stellen: Behörden und staatliche Institutionen, wie z.B. Ministerien oder unsere Partnerinnen und Partner, die uns bei der Beantwortung von Anfragen unterstützen, Private Stellen: Private Stellen, an die wir personenbezogenen Daten übermitteln, beispielsweise unsere Partnerinnen und Partner, die uns bei der Beantwortung von Anfragen unterstützen, Staatliche Stellen auf Anforderung

Drittlandtransfer:

Wir möchten dich darüber informieren, dass deine personenbezogenen Daten von WhatsApp auch in die USA und andere Länder weltweit weitergegeben werden, in denen WhatsApp Einrichtungen, Dienstleister oder Partner hat oder einsetzt. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass WhatsApp deine personenbezogenen Daten auch zu eigenen Zwecken wie der Verbesserung des WhatsApp-Dienstes, verwendet. Wir möchten dich darauf hinweisen, dass WhatsApp auch auf dein Adressbuch des von dir verwendeten Endgerätes und die darin gespeicherten Kontaktdaten zugreift. Weitere Informationen findest du unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Speicherdauer der personenbezogenen Daten:

Sämtliche verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, nicht mehr erforderlich sind.

Bei Kontaktanfragen an das ZEBRA-Team löschen wir deine personenbezogenen Daten 6 Monate nach der abschließenden Bearbeitung deines Anliegens.

Allgemeine Fragen und Antworten, die sich nicht auf Einzelpersonen zurückführen lassen, behalten wir uns vor, auf unseren Websites zur Erfüllung unseres Informationsauftrags in anonymer Form zu veröffentlichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO.

Eine Speicherung kann aber darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch rechtliche Vorgaben, denen wir unterliegen, vorgesehen ist – etwa aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. In einem solchen Fall löschen wir deine personenbezogenen Daten nach dem Ende, das die entsprechenden Vorgaben festlegen.

Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten und Folgen der Nichtbereitstellung:

Es müssen nur die Kontaktdaten verpflichtend angegeben werden, die für die Kontaktaufnahme zwingend erforderlich sind. Andernfalls kann eine Kontaktaufnahme über den gewählten Kanal nicht erfolgen.

Darüber hinaus können weitere Angaben möglich sein, wobei es sich dann um freiwillige Angaben handelt, die uns helfen, deine Anfrage individueller zu bearbeiten. Wir weisen im Kontaktformular jeweils darauf hin, ob es sich um Pflichtfelder oder freiwillige Angaben handelt.

Sonstiges

Wir nutzen für die Kontaktmöglichkeit über WhatsApp ein separates Gerät. In diesem werden lediglich die Kontaktdaten der Anfragenden, die mit uns über WhatsApp kommunizieren, gespeichert. Hierdurch erhält WhatsApp von uns nur Daten von Anfragenden, die den Dienst willentlich verwenden.