Warum gibt es so viele Hasskommentare in den Sozialen Medien?

Kommunikation im Internet:

Bei der Kommunikation über das Internet fehlt etwas: Du kannst die Emotionen deines Gegenübers nicht erkennen. In einem „normalen“ Gespräch, in dem sich zwei oder mehrere Personen direkt gegenüberstehen, tragen Mimik, Gestik und Stimmlage dazu bei, wie Gesprochenes wahrgenommen wird. Außerdem kannst du erkennen, wie eigene Aussagen auf das Gegenüber wirken. Im Internet fällt das weg. Du kannst daher nur erahnen, wie dein Gegenüber das Geschriebene auffassen könnte. Dadurch kann es leicht zu Missverständnissen kommen. Zudem fällt es schwerer, Mitgefühl mit anderen aufzubauen. Ein gemeiner Gedanke ist daher viel einfacher eingetippt und gepostet.

Scheinbare Anonymität:

Viele Menschen denken, dass sie im Internet anonym sind. Häufig können auf Plattformen nämlich Benutzernamen verwendet werden, so dass für andere Nutzerinnen und Nutzer im ersten Moment nicht zu erkennen ist, wer sich hinter einem Profil verbirgt. Einige Menschen nutzen diese „Chance“: Entweder, um bestimmte Personen aus dem echten Leben, wie beispielsweise Mitschülerinnen und -schüler online zu ärgern oder, um dem eigenen Ärger durch fiese Hassbotschaften Luft zu machen. Dabei nehmen diese Menschen nicht nur in Kauf andere zu verletzen - einige verfolgen dies sogar als richtiges Ziel. Ihnen bereitet es Freude, andere Menschen zu provozieren und zu verletzen. Menschen, die so etwas tun, werden auch Internettrolle genannt. Wie du solche Trolle erkennen kannst und was du unternehmen kannst, um dich ihnen zu stellen, erfährst du in diesem Artikel von Handysektor.

Tatsächlich kann die wahre Identität hinter Internetprofilen aber herausgefunden werden: Spätestens nach einer Anzeige bei der Polizei. Diese arbeiten mit den Seitenbetreibern zusammen, um die Klarnamen herauszufinden und die Personen zur Verantwortung zu ziehen.