Was ist der Käuferschutz?
Antwort:
Innerhalb von 14 Tagen können gekaufte Waren aus dem Internet ohne Angabe von Gründen widerrufen und zurückgegeben werden. Der Käuferschutz ist ein zusätzlicher Dienst, der die Sicherheit der Käuferinnen und Käufer im Netz verstärkt.
Der Käuferschutz ist eine Sicherheitsmaßnahme von Zahlungsdiensten im Internet. Er sichert die Verbraucherinnen und Verbraucher bei Käufen in Online-Shops. Du bist dadurch geschützt, wenn zum Beispiel deine Bestellung nicht ankommt oder die Ware beschädigt ist.
Die Leistungen des Käuferschutz unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter. PayPal, Klarna, Paydirekt, Amazon Payments und weitere Zahlungsdienste bieten ihn zwar an, aber du solltest die Nutzungsbedingungen genau lesen. Die Bedingungen können unterschiedlich sein. Der Käuferschutz ist nicht gesetzlich verankert. Der Anbieter betrachtet einen Einzelfall und entscheidet selbst, ob die Schäden ersetzt werden.
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