Welche Gütesiegel gibt es im Internet? Welche Gütesiegel sind bei Online-Shops seriös?
Antwort:
Durch Gütesiegel können Käuferinnen und Käufer erkennen, ob ein Online-Shop vertrauenswürdig und sicher ist. Es gibt bekannte Gütesiegel wie Trusted Shops und s@fer-shopping. Wenn du ein Siegel nicht kennst, solltest du sicherstellen, dass es sich um ein vertrauenswürdiges Zertifikat handelt.
Gütesiegel sollen den Nutzerinnen und Nutzern im Internet beim Shoppen helfen. Sie zeigen, wo du online risikolos einkaufen kannst. Inzwischen gibt es einige Siegel, die einen Online-Shop seriös erscheinen lassen. Die folgenden Gütesiegel sind bekannt und vertrauenswürdig:
- Das Trusted Shops Gütesiegel ist eines der bekanntesten Zertifikate in den Shops. Es zeichnet Reisebüros, Händler und andere Plattformen aus. Jährlich werden die Online-Shops umfassenden finanziell, technisch und organisatorisch überprüft. Außerdem wird stichprobenartig ein Produkt aus dem Shop gekauft. Du kannst im Bewertungsportal von Trusted Shops nachlesen, welche Erfahrungen Kundinnen und Kunden gemacht haben.
- Das s@fer-shopping Gütesiegel wird vom TÜV SÜD verliehen. Seit mehr als 20 Jahren werden sichere Online-Shops in den Kategorien Handel, Touristik und Versicherung zertifiziert. Ähnlich wie bei Trusted Shops überprüft TÜV SÜD die Plattformen jährlich und wickelt Testkäufe ab. Wenn die Standards nicht eingehalten werden, entzieht s@fer-shopping das Gütesiegel.
- Das Handelsinstitut EHI verteilt das Gütesiegel Geprüfter Online-Shop. Zertifikate können in den Bereichen Gesundheitsanwendungen und Online-Shops verliehen. Auch hier werden die Plattformen jedes Jahr überprüft. Unter anderem werden Datenschutz, gesetzliche Informationspflichten und die telefonische Erreichbarkeit unter die Lupe genommen. Testkäufe und Kontrollen garantieren, dass die Shops sich das Gütesiegel verdienen.
- Datenschutz cert GmbH bietet mit Internet privacy standards (ips) ein eigenes Gütesiegel. Es zeichnet Online-Dienstleistungen, Gesundheitsanwendungen und Online-Shops aus. Die datenschutz cert GmbH überprüft die Datensicherheit und die Verbraucherrechte. Das Siegel ist für zwei Jahre gültig.
Im Internet findest du noch weitere Gütesiegel. Neben vertrauenswürdigen Zertifikaten benutzen Fake-Shops erfundene Siegel oder erstellen eigene Zertifikate, die vertrauenswürdigen Siegel ähneln. Wenn du bei einem Gütesiegel nicht sicher bist, sollte du zunächst recherchieren. Die Anbieter führen häufig eine Liste mit sicheren Online-Shops, die ihr Zertifikat nutzen dürfen.
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