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Ob beim Surfen im Internet, beim Telefonieren mit dem Smartphone oder beim Nutzen einer App: Nicht immer ist das, was kostenlos erscheint, auch wirklich umsonst. Zu den sogenannten Kostenfallen gehören beispielsweise Handyverträge zum „Nulltarif“ mit sehr hohen Zusatzkosten für bestimmte Leistungen, In-App-Käufe oder versteckte und versehentlich aktivierte Abos.
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